2017年10月2日

お客様各位

楽天クーポン株式会社

親会社変更に伴う商号およびサービス名変更のお知らせ

いつも「RaCoupon 買うクーポン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、株式会社EPARK(https://epark.co.jp/)が、弊社の発行済株式の全てを取得することとなりました。
それに伴い、2017年11月1日(水)に以下のように商号およびサービス名を変更することとなりましたのでお知らせ致します。

変更日

2017年11月1日(水)

新旧対照表

  新(2017年11月1日(水)以降) 旧(2017年10月31日(火)まで)
サービス名 Eクーポン Racoupon 買うクーポン
サイトURL https://coupon.epark.jp/ ※準備中 https://racoupon.rakuten.co.jp/
ログインID、パスワード EPARK会員ID 楽天会員ID
商号 株式会社EPARKマーケティング 楽天クーポン株式会社
親会社 株式会社EPARK 楽天株式会社

※楽天グループのサービスは、引き続き楽天会員IDがご利用いただけます。


クーポンサービスは、2017年11月1日(水)以降にEPARK会員IDに移行していただくことで、引き続きご利用いただけます。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます

EPARK会員IDへの移行(2017年11月1日(水)以降ご登録いただけます)

※イメージ図(実際の画面遷移とは異なる場合がございます。あらかじめご了承ください)

  • ステップ1

    楽天会員IDでログイン

  • ステップ2

    EPARK会員IDでログイン
    または新規会員登録(※)

  • ステップ3

    移行内容を確認

  • 完了

(※)EPARK会員IDをお持ちでない方は新規で会員登録が必要となります。

システム移行に伴うメンテナンスのお知らせ

期間:2017年10月31日(火)23:30~翌日(終了時間未定)
2017年10月31日(火)23:30から、「RaCoupon 買うクーポン」サイト(https://racoupon.rakuten.co.jp/以下すべて)がメンテナンスのため使用できなくなります。
メンテナンス終了時間は、決定次第こちらのページでもご案内いたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご購入済みクーポンおよびマイページのご利用について

ご購入いただきましたクーポンは、有効期限までご利用いただけます。
なお、「RaCoupon 買うクーポン」でのマイページのご利用は、2017年10月31日(火)23時までに終了してください。
2017年11月1日(水)以降は、EPARK会員IDに移行していただいた後、引き続きご利用いただけます。

メールマガジンの配信について

2017年11月1日(水)以降、メールマガジンの送信元が、「楽天クーポン株式会社」から「株式会社EPARKマーケティング」に変更となります(メールマガジンは、EPARKへの会員情報移行を行わなくても引き続きご購読いただけます)。なお楽天会員IDでメールマガジンを配信停止する場合は、2017年10月31日(火)23時までに行ってください。配信停止はコチラ>>

楽天スーパーポイントについて

2017年11月1日(水)以降、Eクーポン(旧RaCoupon「買うクーポン」)では楽天スーパーポイントはご利用いただけなくなります。
既にお貯めいただいた楽天スーパーポイントは、引き続き楽天グループのサービスでご利用いただけます。
期間限定ポイントにつきましては、ご利用期限がございますので早めにご利用くださいますようお願い致します。詳細はコチラ>>

割引チケットについて

10月までに獲得され、有効期限の残っている割引チケットは、2017年11月1日(水)以降もご利用いただけます。
EPARK会員IDに移行していただいた後、ご利用ください。

「RaCoupon買うクーポン」アプリについて

iOS版およびAndroid版アプリは、2017年10月10日(火)をもちまして終了致します。今後は、Webサイト版(パソコンまたはスマートフォン)をご利用くださいますよう、お願い致します。詳細はコチラ>>
※ご利用中のID・パスワード、ご購入いただいた未使用クーポンは、Web版でもご利用いただけますが、2017年11月1日(水)以降は、EPARK会員IDに移行していただく必要がございます。

RaCouponWiMAXについて

ご契約いただいているWiMAX回線は、引き続きご利用いただけます。
詳細はこちら>>

Q&A

親会社変更に伴う商号変更ならびにサービス名変更のQ&Aはコチラ>>

本件に関するお問い合わせ窓口

◆2017年10月31日(火)まで
RaCoupon「買うクーポン」お問い合わせ窓口
https://coupon.faq.rakuten.ne.jp/app/ask1/

◆2017年11月1日(水)以降
EPARK「Eクーポン」お問い合わせ窓口
※準備中

引き続き「RaCoupon 買うクーポン」(2017年11月1日(水)より「Eクーポン」)をご愛顧くださいますよう、お願い致します。

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